FAQ
Les questions présentes sur les FAQ ProThinkers viennent en complément des FAQ présentes sur le site Maximiles, accessibles à l'adresse http://www.maximiles.com/foire-aux-questions.
- 1. Qu'est-ce que ProThinkers ?
- 2. Qu'est-ce que Maximiles ?
- 3. Qui peut devenir membre ProThinkers ?
- 4. Est-ce une inscription gratuite ?
- 5 .Comment s'inscrire à ProThinkers ?
- 6. J'ai déjà un compte Maximiles, puis-je l'utiliser sur ProThinkers ?
- 7. Je viens de créer un compte sur ProThinkers, puis-je utiliser mes identifiant et mot de passe sur le site Maximiles ?
- 8. Comment fonctionne le panel ProThinkers ?
- 9. La participation aux enquêtes ProThinkers est-elle rémunérée ?
- 10. En combien de temps mes points sont-ils crédités ?
- 11. Combien de temps mes points Maximiles sont-ils valides ?
- 12. Y'a t-il des obligations à respecter en tant que panéliste ?
- 13. Que dois-je faire avec la convention d'honoraire ?
- 14. Quels sont les engagements de ProThinkers ?
- 15. Comment échanger mes points contre des cadeaux ?
- 16. Puis-je inviter mes confrères à s'inscrire ?
- 17. Comment utilisez-vous mes données personnelles ?
- 18. Comment puis-je fermer mon compte ?
1. Qu'est-ce que ProThinkers ?
ProThinkers est un panel d'études spécialisé sur les professionnels de la santé. ProThinkers est un site du groupe Maximiles, le premier programme français de fidélité sur Internet. ProThinkers est orchestré par le département Panels de Maximiles.
2. Qu'est-ce que Maximiles ?
Maximiles est le premier programme français de fidélité sur Internet. Le principe ? On ne peut plus simple : en achetant sur les sites partenaires de Maximiles, vous gagnez des points, les "maximiles", que vous échangez ensuite contre des cadeaux. Pour cela, vous devez d'abord devenir un "Maximiler" en vous inscrivant gratuitement à Maximiles. Vous bénéficiez alors d'un compte personnel où, au fur et à mesure, vos maximiles sont comptabilisés. Vous n'avez plus ensuite qu'à choisir des cadeaux dans notre catalogue et les échanger contre vos maximiles.
Pour toute question supplémentaire concernant le programme Maximiles, vous pouvez consulter la foire aux questions sur le site Maximiles, accessible à l'adresse http://www.maximiles.com/foire-aux-questions.
3. Qui peut devenir membre ProThinkers ?
ProThinkers est un panel dédié aux professionnels de la santé. C'est pourquoi, nous réservons l'inscription aux médecins généralistes et spécialistes et aux pharmaciens. En rejoignant ProThinkers, ils pourront donner leur avis sur des sujets liés à leur pratique médicale.
4. Est-ce une inscription gratuite ?
Il s'agit bien d'une inscription entièrement gratuite. De plus, en répondant aux enquêtes ProThinkers, vous serez rémunéré en points Maximiles.
5. Comment s'inscrire à ProThinkers ?
Pour s'inscrire à ProThinkers, vous devez remplir le formulaire d'inscription accessible sur http://prothinkers.fr/inscription. Vous devrez renseigner votre civilité, nom, prénom, email, code postal, ville, pays de résidence, ainsi que votre numéro dOrdre des Médecins. Vous devrez également choisir un mot de passe pour sécuriser votre compte.
Si vous êtes médecin, vous devrez confirmer votre compte en nous envoyant une ordonnance barrée par courrier, email ou fax.
6. J'ai déjà un compte Maximiles, puis-je l'utiliser sur ProThinkers ?
Si vous êtes professionnel de la santé et que vous avez déjà un compte Maximiles il vous suffit de vous identifier avec vos identifiant et mot de passe Maximiles. Nous vous demanderons dans un second temps de renseigner votre numéro dOrdre des Médecins.
Si vous êtes médecin, vous devrez confirmer votre inscription en nous renvoyant une ordonnance barrée.
7. Je viens de créer un compte sur ProThinkers, puis-je utiliser mes identifiant et mot de passe sur le site Maximiles ?
En créant votre compte ProThinkers, vous ouvrez un compte Maximiles. Vos identifiant et mot de passe ProThinkers vous permettront d'accéder au site www.maximiles.com et de profiter de tous les avantages du programme Maximiles. Il vous sera possible d'échanger vos points soit sur le site ProThinkers, soit sur celui de Maximiles.
8. Comment fonctionne le panel ProThinkers ?
Le fonctionnement du site ProThinkers est très simple : lorsque vous aurez validé votre compte, vous recevrez des invitations par email pour participer à des études sur des thématiques liées à votre pratique médicale.
Nous sélectionnons uniquement les enquêtes qui correspondent à votre profil c'est pourquoi nous vous invitons à nous en dire plus sur vous afin d'être le plus précis possible dans les invitations que nous vous faisons parvenir.
En cliquant sur le lien présent dans linvitation, vous accèderez directement à lenquête et pourrez ainsi y répondre. Vous serez rémunéré en points Maximiles, le volume de points offerts étant déterminé par la durée nécessaire à terminer le questionnaire.
Pour plus de simplicité, vous pouvez accéder à tout moment à un détail de votre compte dans la partie « Mon Compte » du site. Vous pourrez consulter votre relevé de points, mettre à jour vos données personnelles, remplir votre profil, etc.
9. La participation aux enquêtes ProThinkers est-elle rémunérée ?
En répondant à une enquête ProThinkers, vous serez rémunéré en points Maximiles. Le volume de points offerts varie en fonction de la durée de l'enquête.
Dès vos premières enquêtes répondues, vous pourrez commencer à échanger vos points dans le catalogue cadeaux ProThinkers contenant des produits et services liés à votre activité professionnelle et à vos loisirs.
10. En combien de temps mes points sont-ils crédités ?
Une fois l'enquête répondue, vos points seront directement crédités sur votre compte dans les 15 jours suivants la fin de l'enquête.
11. Combien de temps mes points Maximiles sont-ils valides ?
Vos maximiles validés sont normalement valables à vie, il vous suffit d'en gagner 1 au minimum par an, en répondant à une enquête ou en achetant chez lun des partenaires du programme Maximiles, pour que la totalité de vos maximiles restent valables.
Cependant, selon nos Conditions Générales, si vous n'avez gagné aucun Maximiles en répondant à une enquête ou en achetant chez l'un de nos partenaires pendant 12 mois, vos maximiles seront supprimés de votre compte. Mais ne vous inquiétez-pas, nous vous préviendrons par mail AVANT que vos maximiles ne soient plus valables.
12. Y'a t-il des obligations à respecter en tant que panéliste ?
Pour participer aux enquêtes ProThinkers, vous êtes tenu :
- De répondre personnellement : nous effectuons régulièrement des contrôles pour attester de la véracité des réponses.
- De répondre avec honnêteté et conscience professionnelle : vos réponses favoriseront la prise de décision des laboratoires pharmaceutiques qui vous consulteront à travers ProThinkers.
- Vous devrez, après chaque enquête, renvoyer la convention d'honoraires fournies par ProThinkers à votre Conseil Départemental de l'Ordre.
13. Que dois-je faire avec la convention d'honoraire ?
Après votre participation à une étude ProThinkers, vous recevrez de notre part ou de la part de linstitut réalisant cette étude, une convention dhonoraires. Vous devrez retourner ce document signé à votre Conseil Départemental de l'Ordre.
14. Quels sont les engagements de ProThinkers ?
- Anonymat : Vos réponses resteront strictement anonymes
- Protection : Nous protégeons vos données personnelles ou nominatives, elles ne seront ni vendues, ni transmises à un tiers, ni utilisées à des fins commerciales. Vous bénéficiez d'un droit d'accès, de modification et d'annulation de vos données personnelles conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Liberté (CNIL)
- Transparence : Chacune de nos enquêtes sera au préalable déclarée à l'ordre des médecins
- Sans engagement : A tout moment, vous pouvez quitter notre panel, sans justification ou conditions en vous rendant sur « Mon compte » puis « Mes informations personnelles ».
15. Comment échanger mes points contre des cadeaux ?
Il vous suffit de vous rendre dans le catalogue cadeaux du site ProThinkers, de sélectionner le cadeau de votre choix, en veillant bien à avoir suffisamment de points Maximiles pour obtenir ce cadeau. Lorsque vous aurez sélectionné le cadeau que vous souhaitez recevoir, rendez-vous dans votre panier pour valider votre échange.
16. Puis-je inviter mes confrères à s'inscrire ?
Vous pouvez effectivement recommander à vos consoeurs et confrères de rejoindre ProThinkers pour partager leur avis sur la médecine, et plus largement sur toutes les thématiques liées au secteur de la santé. En plus vous gagnerez 1000 points dès que votre filleul aura répondu à sa première enquête.
17. Comment utilisez-vous mes données personnelles ?
Les programmes Maximiles et ProThinkers ont été conçu pour vous garantir la plus grande confidentialité dans une totale sécurité.
Notre règle : ne jamais communiquer à qui que ce soit des informations nominatives vous concernant, sauf si vous nous y autorisez expressément.
De plus, conformément à la Loi numéro 78-017, dite "Loi Informatique et Libertés", vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification des données de votre compte.
Si, à un moment quelconque, vous souhaitez exercer votre droit d'accàs et de rectification merci d'adresser toute demande à info@prothinkers.fr ou à l'adresse suivante : Maximiles - Programme ProThinkers, 3 rue d'Uzès - 75002 Paris.
18. Comment puis-je fermer mon compte ?
A tout moment, vous pouvez quitter notre panel, sans justification ou condition en vous rendant sur « Mon compte » puis « Mes informations personnelles ».
Pour plus d'informations sur le programme Maximiles, vous pouvez consulter la foire aux questions disponible sur le site de Maximiles à l'adresse http://www.maximiles.com/foire-aux-questions